Comprar um tapete antigo à distância tem um problema honesto: por melhor que seja a foto, você só sabe se a peça é a certa quando ela está no seu piso, com a sua luz e ao lado dos seus móveis. A experimentação em casa existe para resolver isso.
Como funciona
Você escolhe a peça, a compra é feita integralmente e o tapete é entregue na sua residência, em qualquer lugar do Brasil. A partir do recebimento você tem sete dias para conviver com ele. Se não for a peça certa, eu retiro no mesmo endereço e devolvo tudo o que você pagou, peça e frete, sem que você precise justificar nada.
As condições
Aprovação prévia. O envio para experimentação depende de aprovação da Figalli Tapetes Orientais. Combinamos antes, pelo WhatsApp, qual peça, a data e o endereço de entrega.
Pagamento integral. A compra é fechada normalmente, com o valor total da peça pago antes do envio. É esse pagamento que permite que o tapete viaje até você.
Sete dias, contados do recebimento. Dentro desse prazo basta me avisar que você não vai ficar com a peça, e combinamos a retirada.
Devolução integral. Devolvo tudo o que você pagou, o valor da peça e o frete, sem desconto e sem exigir justificativa.
O frete é à parte. O transporte é cobrado separadamente do valor do tapete e você sabe o custo antes de fechar a compra. Se devolver a peça, o frete volta junto com o valor dela, e a retirada corre por minha conta.
A peça precisa voltar no mesmo estado em que chegou. A peça não pode voltar com mancha, corte, queimadura, umidade nem lavagem. Enquanto estiver na sua casa, o cuidado é o mesmo que você teria com uma peça que já fosse sua.
Uma sugestão de quem vive disso
Sete dias são suficientes, mas use-os bem. Veja a peça de manhã, à tarde e à noite com a luz acesa: é o mesmo tapete e ele muda de temperatura conforme a luz. E deixe-o no lugar definitivo desde o primeiro dia, com os móveis por cima. Tapete visto encostado na parede ou dobrado num canto engana.
Para começar
Me mande pelo WhatsApp as medidas do ambiente e a peça que lhe interessou. Se você ainda não escolheu, o catálogo completo está aqui, e a página de tapetes persas antigos em São Paulo explica as outras formas de ver as peças.
