آخر تحديث: 24 سبتمبر 2026.
Figalli Tapetes Ltda. — السجل التجاري البرازيلي (CNPJ) 52.699.460/0001-53
Rua Dr. Alberto da Silveira, 442 — Cidade Jardim — São Paulo/SP — 05671-000 — البرازيل
contato@figalli.com · واتساب +55 11 94989-0309 · من الاثنين إلى الجمعة، من 9 صباحًا إلى 6 مساءً بتوقيت برازيليا.
كل قطعة معروضة فريدة وقديمة، وتُباع بحالتها كما هي، وفق الوصف والصور في صفحتها. السجادة التي مضت عليها عقود — وغالبًا أكثر من قرن — من الاستعمال يظهر عليها بهتان طبيعي وعدم انتظام في النسيج وترميمات قديمة. هذا ليس عيبًا: هذه طبيعة القطعة، وهي مذكورة في كل إعلان وفي شهادة الأصالة المرافقة للسجادة.
إذا لم تكن نقطة في الوصف واضحة، اسأل قبل الشراء. نرسل صورًا إضافية عالية الدقة لأي تفصيل تريد رؤيته.
تُعرض الأسعار بعملة الإعلان وتشمل أصلًا الشحن إلى عنوانك في أي مكان في العالم. أما رسوم الاستيراد والضرائب الجمركية فليست مشمولة — انظر البند 5.
كل قطعة في الكتالوج يظهر سعرها. وإذا كانت القطعة التي تهمّك بلا سعر في صفحتها، تواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني: نبلغك سعر تلك القطعة، ويسري في تاريخ إبلاغه.
يُعدّ الطلب مؤكَّدًا بعد تأكيد الدفع.
جميع بيانات هذا الموقع مشفّرة بشهادة SSL/TLS، وهي المعيار المستخدم لحماية الاتصال بين متصفّحك والموقع.
لا نحتفظ ببيانات بطاقات الائتمان. يجري التفويض مباشرةً لدى وسطاء الدفع، وهم المسؤولون عن معالجة تلك البيانات وحفظها.
وإذا وُجد اختلاف بين بيانات التسجيل وبيانات الدفع، نتواصل معك لتأكيد المعلومات قبل اعتماد الطلب.
لا نطلب أبدًا كلمة مرور ولا رمز الأمان الخاص بالبطاقة ولا تأكيد بيانات التسجيل عبر البريد الإلكتروني أو واتساب. وإذا وصلتك رسالة من هذا النوع باسم Figalli، فلا تردّ عليها وتواصل معنا على contato@figalli.com.
نشحن إلى كل أنحاء العالم عبر DHL Express، من الباب إلى الباب، مع تأمين بالقيمة المعلنة. الشحن مشمول في سعر القطعة إلى أي مكان في العالم — ولا توجد أجرة شحن تُدفع على حدة. نُجهّز القطعة ونسلّمها إلى DHL Express خلال 5 أيام عمل من تأكيد الطلب، ثم تسري بعد ذلك مدة نقل DHL Express إلى بلدك. ولا تشمل هذه المدد مدة التخليص الجمركي في بلدك، وهي خارجة عن سيطرتنا.
رسوم الاستيراد والرسوم الجمركية والضرائب المحلية على عاتق المشتري. تحدّدها سلطات بلد الوجهة وهي غير مشمولة في السعر.
قبل الشراء، تأكّد من أن القطعة يمكن استيرادها قانونيًا إلى بلدك. بعض الدول تقيّد الاستيراد بحسب بلد منشأ السجادة. وعلى وجه الخصوص، تقيّد الولايات المتحدة السلع ذات المنشأ الإيراني، وهذا يشمل كثيرًا من السجاد الفارسي القديم.
يمكنك التراجع عن الشراء خلال 7 أيام تقويمية من الاستلام، دون إبداء سبب. الشروط، ومن يتحمّل تكلفة الإرجاع، ومُدد ردّ الأموال، موضّحة في الإرجاع والاستبدال وردّ الأموال، وهي جزء من هذه الشروط. في الطلبات الدولية يتحمّل المشتري تكلفة شحن الإرجاع.
يمكن إرسال القطع إليك لتراها في منزلك قبل أن تقرّر. وفي هذه الحالة يُدفع مبلغ تأمين بكامل قيمة السجاد المُرسَل، وهذا المبلغ ليس بيعًا: هو ضمان عودة القطع، ويُردّ كاملًا عند إعادتها. وإذا احتفظت بإحدى القطع، صار المبلغ الخاص بها ثمنًا لها. والمدة سبعة أيام تقويمية من الاستلام. الشروط موضّحة في كيفيّة الشراء.
ضماننا هو ضمان أصالة ومطابقة للحالة الموصوفة، تشهد به الوثيقة المرافقة لكل قطعة. التفاصيل في شهادة الأصالة، وهي جزء من هذه الشروط.
طريقة معالجة بياناتك الشخصية موضّحة في سياسة الخصوصية.
يجوز لنا تعديل هذه الشروط. وتسري على كل عملية شراء النسخة المنشورة في تاريخ الطلب؛ وتاريخ آخر تحديث مذكور أعلى هذه الصفحة.
تخضع هذه الشروط للقانون البرازيلي، وتختصّ محاكم ساو باولو بالبرازيل بالنظر فيها. ولا ينتقص شيء ممّا سبق من أي حق يكفله لك قانون حماية المستهلك في بلد إقامتك.
