Todos os tapetes à venda no site Figalli Tapetes são vendidos conforme a descrição. Por favor, leia atentamente a descrição de cada tapete e observe atentamente as fotos antes de realizar a compra.

A Figalli Tapetes oferece à seus clientes o benefício da troca de longo prazo. Qualquer tapete comprado nas coleções Caucasianos, Persas, Turcos e Turcomanos, poderá ser trocado pelo comprador pelo mesmo valor indicado na fatura de venda. A qualquer momento, qualquer um ou todos os tapetes que constem na sua fatura poderão ser trocados pelo comprador por crédito total do preço da compra original.

Requisitos para usufruir do crédito de troca a longo prazo
Para garantir a maior longevidade de um tapete e para que se possa usufruir do benefício da troca de logo prazo oferecido exclusivamente pela Figalli Tapetes, é um requisito que ele nos seja entregue a cada três anos para limpeza e restauração. Forneceremos o método de lavagem ou reparo mais adequado e supervisionaremos todo o processo. A não utilização dos nossos serviços de limpeza ou a deterioração do estado do seu tapete durante o período de três anos, sem ser realizada por nossos especialistas, implica na perda do valor de troca.

O serviço de limpeza de qualquer tapete a partir de três meses da data de compra e o trabalho de qualquer restauração necessária para tornar o tapete comercializável devem ser pagos pelo comprador. Qualquer dano devido ao uso, acidente, desbotamento, manchas ou uso indevido diminuirá ou impedirá a viabilidade do crédito de troca. O comprador deve arcar com todas as despesas como envio, retirada, lavagem, restauração, entrega e instalação. O crédito de troca nunca pode ser usado para o pagamento destes serviços. Poderá ser usado penas para trocar ou abater o valor na compra de outro tapete disponível em nosso catálogo de vendas. 

Este crédito não é aplicável ao tapetes comprados no catálogo Tapetes Decorativos e Marcas da História, é intransferível e não tem valor em dinheiro.