توفر سجاد فيغالي ضمانًا لمدة ثلاثة أشهر لجميع المنتجات المباعة على موقعها الإلكتروني، يبدأ العد التنازلي للضمان من تاريخ إصدار فاتورة البيع إلى المستهلك.

تحتفظ سجاد فيغالي بالحق في تغيير الخصائص العامة والفنية والجمالية، أو إدخال تحسينات على منتجاتها في أي وقت دون الالتزام بتطبيق ذلك على المنتجات الموجودة في المخزون أو التي تم بالفعل بيعها.

لا تشمل ضمان سجاد فيغالي الخصائص التالية للسجاد المباعة:

• التآكل في التشطيب، وأجزاء و/ أو قطع تالفة بسبب الاستخدام الشديد أو التعرض لظروف غير متوقعة وغير متوقعة (الطقس، الرطوبة، الملوحة، البرودة، الشمس الحارقة والحرارة المفرطة).
• الأضرار الناتجة عن النقل أو التركيب غير الصحيح للمنتج، إذا لم تتم العملية من قبل الشركة أو من قبل المتخصصين المعينين من قبل الشركة.
• سوء الاستخدام، والجهود الزائدة، أو الاستخدام المختلف عن الاستخدام المقترح من الشركة لكل منتج. العيوب أو التآكل الناتج عن الاستخدام المؤسسي للمنتجات التي لم يتم تحديدها صراحة لهذا الغرض.
• المشاكل المتعلقة بظروف غير مناسبة للمكان الذي تم تركيب المنتج فيه، بما في ذلك الأرضيات غير المستوية، ووجود رطوبة زائدة، والجدران ضعيفة الصلابة وغير ذلك من الظروف.
• سوء المعاملة، والإهمال، والتنظيف أو الصيانة خلافاً للتعليمات المقدمة من قبل الشركة.
• الأضرار الناجمة عن خدمات التنظيف أو الترميم التي تم التعاقد عليها من قبل المستهلك وليس من قبل الشركة.
• الأضرار الناتجة عن الحوادث، والسقوط، والحوادث، وهجمات الآفات أو وكلاء الطبيعة.
• الأكسدة أو التآكل نتيجة الإهمال في التنظيف، والصيانة باستخدام منتجات غير مناسبة، أو التعرض للظروف الجوية غير الملائمة، الرطوبة أو الملوحة.